ChatGPT est une intelligence artificielle conversationnelle. Afin d’optimiser la qualité de sa réponse, il est important de travailler la formulation de la requête (ou « prompt ») qui lui est faite. Il convient notamment de donner du contexte et d’attribuer un rôle à l’IA. Vous pouvez par exemple lui demander de vous répondre en tant que client, ou bien en tant que responsable marketing d’une PME. Il s’agit également de préciser le format attendu de la réponse (longueur du texte, type de contenu, etc.).
Le DEFI a repéré pour vous trois façons d’utiliser cet outil afin d’améliorer votre performance.
Faire de la veille stratégique
- ChatGPT peut permettre de rechercher des informations sur des sujets spécifiques : les tendances, les innovations, les ruptures d’un secteur ou d’un domaine d’activité.
- ChatGPT peut être utilisé pour analyser rapidement des articles de presse, des blogs, des forums de discussion ou encore des rapports stratégiques pour votre activité. Nous avons par exemple demandé à ChatGPT une synthèse du rapport « Great merchandising never goes out of fashion » de McKinsey & Company, à consulter ici.
- ChatGPT peut être programmé pour faire de la veille sur les médias sociaux. Il peut analyser de grandes quantités de données, telles que les données d’engagement par exemple.
Améliorer sa performance marketing
L’outil est également utile pour la création de contenus. Il peut aider à la rédaction d’articles, d’emails, de posts sur les réseaux sociaux, etc. Il génère du texte de manière autonome en fonction d’un ensemble d’instructions données. Il est également capable de suggérer des corrections pour améliorer la qualité du contenu.
De plus, ChatGPT peut aider à l’optimisation du référencement en fournissant des suggestions de mots clés.
Renouveler sa créativité
ChatGPT a la capacité d’aider les marques à renouveler leur créativité en fournissant des idées nouvelles. Il peut servir d’outil de brainstorming pour stimuler la créativité en proposant des concepts originaux. Cela peut être utile pour créer de nouvelles campagnes marketing, ou bien des messages publicitaires plus impactant.
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